Problemen in lay-outs met Web Viewers oplossen
In de volgende gedeelten vindt u een beschrijving van algemene problemen die kunnen optreden wanneer u in een lay-out met Web Viewers werkt en oplossingen hiervoor.
In een Web Viewer verschijnt de melding “Wordt geladen:” en een URL, maar de webpagina wordt niet geladen
 •
Mogelijk is de URL ongeldig. In de lay-outmodus kunt u een berekende URL weergeven door op de menubalk Weergave > Tonen > Voorbeelden te kiezen. (Een Web Viewer geeft trouwens de URL weer die het in de bladermodus probeert te laden.) Bekijk die URL aandachtig. Kies vervolgens in de lay-outmodus op de menubalk Opmaak > Web Viewer instellen. Probeer in het dialoogvenster Web Viewer instellen het webadres als volgt te wijzigen:
 •
Geef het juiste URL-prefix op, bijvoorbeeld http://, en de volledige servernaam, met inbegrip van “www.” of “.com”, als dat vereist is. Mac OS en Windows reageren anders op onvolledige of verkeerd opgegeven URL's. Ga er niet vanuit dat het juiste prefix of “www.” automatisch zal worden toegevoegd.
 •
Zorg ervoor dat de syntaxis van de websiteparameters in uw webadres overeenkomt met wat de website verwacht. Op sommige websites wordt uitgelegd welke syntaxis voor opvragen zij vereisen. Zoek dan ook in het ondersteuningsgedeelte van de website die u wilt gebruiken naar meer informatie hierover.
 •
Los problemen op in de formule die uw eigen webadres definieert. Voeg bijvoorbeeld aanhalingstekens toe rond tekenreeksen of verwijder ze, of plaats een samenvoegingsoperator (&) tussen tekenreeksen. Zie Werken met formules en functies.
 •
Zorg ervoor dat tekens in de URL correct zijn gecodeerd. Controleer de tekstconstanten in uw webadres en de gegevens in uw database. Zie URL-codering in Web Viewers.
 •
U kunt de voortgang van het laden van een pagina volgen in de voortgangsbalk en foutberichten lezen op de statusbalk, die beide onder aan de Web Viewer worden weergegeven. Als de voortgangsbalk of de statusbalk niet zijn weergegeven, selecteert u Voortgangsbalk weergeven en Statusberichten weergeven. Zie Een Web Viewer toevoegen.
 •
De URL is juist, maar de website reageert niet. Open uw webbrowser en bezoek dezelfde website. Als de website niet reageert, is de website mogelijk tijdelijk onbeschikbaar (down). Probeer het dan later opnieuw.
 •
Uw computer is mogelijk niet met een netwerk verbonden. Open uw webbrowser en bezoek één of meer bekende websites. Als die websites niet reageren, controleert u of uw computer met een netwerk is verbonden.
De koppelingen, velden en de Tab-toets in een Web Viewer werken niet en ik kan er niet in bladeren
 •
De Web Viewer is zo ingesteld dat interacties van de gebruiker worden belet. Als u interactie wilt inschakelen kiest u in de lay-outmodus op de menubalk Opmaak > Web Viewer instellen. Schakel in het dialoogvenster Web Viewer instellen het selectievakje Interactie met Web Viewer-inhoud toestaan in.
 •
De Web Viewer is gedefinieerd als een knop. Zelfs als interactie is toegestaan, belet een Web Viewer die als een knop is gedefinieerd dat met muisklikken interactief kan worden gewerkt met de inhoud van de Web Viewer, maar kan wel interactief met het toetsenbord worden gewerkt. Zie Knoppen definiëren voor meer informatie.
In de zoekmodus is een Web Viewer leeg
De Web Viewer is niet ingesteld om inhoud in de zoekmodus weer te geven. Als u inhoud wilt weergeven, kiest u in de lay-outmodus op de menubalk Opmaak > Web Viewer instellen. Schakel in het dialoogvenster Web Viewer instellen het selectievakje Inhoud weergeven in zoekmodus in.
Webpagina's die Java, JavaScript of andere geïnstalleerde plug-ins gebruiken werken niet
Sommige webbrowservoorkeuren van uw besturingssysteem kunnen Web Viewers beïnvloeden. Als, met name, Java, JavaScript of andere plug-ins in de webbrowser zijn uitgeschakeld, zijn die technologieën ook in Web Viewers uitgeschakeld. Schakel in het dialoogvenster met webbrowservoorkeuren of -opties van het besturingssysteem de vereiste technologieën in.
Sommige webpagina's werken niet correct in een Web Viewer
Sommige technologieën die door bepaalde webpagina's worden gebruikt, werken mogelijk niet correct in een Web Viewer. In die gevallen gebruikt u gewoon een webbrowser.
 •
Als de webpagina in een Web Viewer koppelingen bevat, kunt u een koppeling openen in een apart webbrowservenster. Kies in een Web Viewer in het venstermenu van een koppeling de optie Openen in nieuw venster (Windows) of Open koppeling in nieuw venster (Mac OS).
 •
U kunt de gebruiker een manier geven om de huidige URL van de Web Viewer in een apart webbrowservenster te openen. Voeg bijvoorbeeld in uw lay-out in de buurt van uw Web Viewer een knop in. Stel de knop in om het volgende voorbeeldscript uit te voeren:
URL openen [Zonder dialoogvenster; GetLayoutObjectAttribute ("Web Viewer 1"; "bron")]
Dit script haalt de huidige URL op van de Web Viewer met de naam “Web Viewer 1” en opent deze in een apart webbrowservenster. Zie Objecten benoemen voor meer informatie.
Sommige webbrowserfuncties werken in een Web Viewer niet zoals verwacht
Web Viewers bieden een aantal identieke functies als de webbrowser van uw besturingssysteem, maar niet alle functies. Daarnaast werken sommige webbrowserfuncties in Web Viewers wel in het ene besturingssysteem, en niet in het andere.