Fehlerbehebung

Hinweis Die folgenden Informationen richten sich an Server-Administratoren.

Wenn Sie eine Frage oder ein Problem haben, können Ihnen diese Schritte dabei helfen, eine Lösung zu finden.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr System die Anforderungen erfüllt. Weitere Informationen finden Sie unter FileMaker Server - Technische Daten.

2. Installieren Sie das neueste FileMaker Server-Update.

3. Prüfen Sie die Dokumentation und die Versionshinweise auf http://www.filemaker.com/documentation/de.

4. Probleme mit FileMaker Server treten in der Regel in folgenden Bereichen auf. Informationen dazu finden Sie in den folgenden Hilfethemen:

•Probleme mit Admin Console

•Allgemeine Probleme

•Netzwerkprobleme

•Probleme auf der Clientseite

•Ereignisprotokoll-Meldungen von FileMaker Server

•Optimierung der Leistung

5. Antworten können Sie in der FileMaker Knowledge Base suchen.

6. Stellen Sie der FileMaker Community eine Frage.

Hinweis Wenn FileMaker Pro bereits läuft, während der Datenbank-Server auf demselben Rechner gestartet wird, startet der Datenbank-Server zunächst, stoppt aber dann. Stoppen Sie FileMaker Pro und starten Sie dann den Datenbank-Server. Wenn dieses Problem weiterhin besteht, starten Sie Ihren Computer neu, dann den Datenbank-Server und anschließend FileMaker Pro.