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Dépannage

Cette procédure de base peut vous aider à trouver une solution en cas de question ou de problème.

1. Vérifiez que votre système possède la configuration requise.

Consultez les Spécifications techniques de FileMaker Pro Advanced.

2. Installez la toute dernière mise à jour de FileMaker Pro Advanced : allez dans le menu Aide > Rechercher les mises à jour.

3. Consultez la documentation et les notes de publication : allez dans le menu Aide > Documentation produit.

4. Consultez les rubriques de dépannage courantes dans l'article correspondant de la Base de connaissances FileMaker.

D'autres articles sont accessibles dans cette même Base de connaissances FileMaker.

5. Publiez une question auprès de la FileMaker Community : allez dans le menu Aide > FileMaker Community.

Pour d'autres options d'assistance, allez dans le menu Aide > Assistance technique et service clientèle.

Remarques 

Il se peut que les informations de la Base de connaissances et de la FileMaker Community ne soient pas disponibles dans toutes les langues.