Kontrollera att ett nätverksprogram för TCP/IP är korrekt konfigurerat på värd- och klientdatorerna. Kontrollera också att den begränsning för antalet samtidiga klienter som du har angett inte har uppnåtts.

FileMaker Pro-databaser som delas via TCP/IP kan fjärröppnas med hjälp av listan Lokala värdar eller värddatorns IP-adress eller DNS-namn (om ett sådant har definierats). En databas som till exempel finns på en värddator med IP-adressen 192.168.10.0 och DNS-namnet vard.doman.se kan öppnas med antingen IP-adressen eller DNS-namnet med formatet fmnet:/192.168.10.0/<filnamn> i dialogrutan Nätverkssökväg. (Lägg märke till att det bara ska vara ett snedstreck i fmnet:/.)

Om inga FileMaker Pro-klientdatorer kan se FileMaker Server i Startcenter ska du kontrollera anslutningen till servernätverket och se till att FileMaker Server-portarna är öppna i alla brandväggar.

Kontrollera att klienterna har angivit rätt IP-adress eller domännamn för datorn som kör webbserverkomponenten. När det gäller en distribution med flera datorer kan du låta klienter försöka använda IP-adressen eller domännamnet för en FileMaker WebDirect-arbetsdator.

Om du använder SSL-databasanslutningar, måste klienter använda det fullständiga domännamnet istället för IP-adressen.

Om du gör ändringar i nätverkskonfigurationen, domännamnet eller SSL-certifikatet på en arbetsdator måste du driftsätta huvuddatorn igen och sedan ta bort och återansluta arbetsdatorerna. Mer information finns i Ändra en FileMaker Server-driftsättning.