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Problèmes de réseau
Remarque  Les informations suivantes sont destinées aux administrateurs de serveur.
Un client FileMaker Pro ne parvient pas à trouver les bases de données FileMaker Server sur le réseau
Vérifiez si le logiciel de mise en réseau TCP/IP est correctement installé sur l'hôte et sur les ordinateurs client. Vérifiez si la limite du nombre de clients simultanés a été atteinte.
Les bases de données FileMaker Pro partagées via TCP/IP peuvent être ouvertes à distance à l'aide de la liste des hôtes locaux, de l'adresse IP de l'ordinateur hôte ou du nom DNS de l'ordinateur hôte, s'il a été défini. Par exemple, une base de données hébergée sur un ordinateur ayant pour adresse IP 192.168.10.0 et le nom DNS hôte.domaine.com peut être ouverte en saisissant l’adresse IP ou le nom DNS dans la boîte de dialogue Chemin d'accès réseau, en utilisant le format fmnet:/192.168.10.0/<nomfichier>. (notez que fmnet:/ n'utilise qu'une seule barre oblique).
Remarque  FileMaker Pro prend également en charge les adresses IPv6 sous la forme de huit groupes de nombres à quatre chiffres séparés par deux points et insérés entre crochets ([]). Par exemple, fmnet:/[2001:0DB8:85A3:08D3:1319:8A2E:0370:7334]/<nomfichier>.
Si aucun ordinateur client FileMaker Pro ne parvient à voir FileMaker Server dans la fenêtre Menu - Gestion des solutions, vérifiez la connexion réseau du serveur et assurez-vous que les ports de FileMaker Server sont ouverts sur tous les pare-feu.
Les clients ne peuvent pas accéder à la fenêtre Menu - Gestion des solutions de FileMaker WebDirect
Vérifiez que les clients ont indiqué une adresse IP ou un nom de domaine corrects pour l'ordinateur exécutant le composant du serveur Web. Pour un déploiement sur plusieurs ordinateurs, les clients doivent essayer d'utiliser l'adresse IP ou le nom de domaine d'un ordinateur subordonné exécutant FileMaker WebDirect.
Si vous utilisez SSL pour vous connecter à une base de données, les clients doivent utiliser le nom de domaine entièrement qualifié à la place de l'adresse IP.
Si vous modifiez la configuration réseau, le nom de domaine ou le certificat SSL sur un ordinateur subordonné, vous devez redéployer l'ordinateur maître, puis supprimer et reconnecter l'ordinateur subordonné. Consultez la section Modification d'un déploiement FileMaker Server.
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