Problèmes Admin Console
L'Admin Console ne répond pas
Si l'Admin Console ne répond pas lorsque vous cliquez sur les onglets, les commandes ou les options de la fenêtre Admin Console, il est possible que le processus Admin Server ait été arrêté. Vous pouvez redémarrer le processus Admin Server à l'aide de la commande
fmsadmin restart adminserver. Pour plus d'informations sur la commande restart, consultez la section
Aide de l'interface de ligne de commande (CLI).
Impossible de démarrer l'Admin Console à partir d'un ordinateur distant.
•Si un pare-feu est activé sur l'ordinateur
maître, vous devez ouvrir les ports requis par FileMaker Server pour communiquer avec les utilisateurs et les administrateurs. Consultez la section
Ports utilisés par FileMaker Server.
•Si l'Admin Console ne s'ouvre pas, vérifiez si l'
adresse IP de l'ordinateur maître a changé. Chaque raccourci démarre l'Admin Console pour un
déploiement spécifique de FileMaker Server. Si l'adresse IP de l'ordinateur maître change, vous devez supprimer le raccourci et démarrer l'Admin Console depuis la page de démarrage. Consultez la section
Démarrage de l'Admin Console.
•Si Admin Console ne parvient pas à se connecter à FileMaker Server, il est possible que le processus Admin Server se soit arrêté ou que FileMaker Server n'ait démarré que partiellement. Pour vérifier si le processus Admin Server s'est arrêté, essayez d'utiliser la commande
fmsadmin list files (pour plus d'informations sur la commande list, consultez la section
Aide de l'interface de ligne de commande (CLI)). Si cette commande fonctionne, le processus Admin Server s'est arrêté et vous pouvez utiliser la commande
fmsadmin restart adminserver pour le redémarrer. Si celle-ci ne fonctionne pas, utilisez le panneau de configuration Services (Windows) ou la commande
launchctl (macOS) pour arrêter et redémarrer FileMaker Server. Consultez la section
Démarrage ou arrêt d'un service FileMaker Server (Windows) ou
Démarrage ou arrêt des processus d'arrière-plan FileMaker Server (macOS).
Avant l'apparition de la page de démarrage de l'Admin Console ou de la page de tests technologiques, votre navigateur Web affiche un message de sécurité.
Le comportement de ce certificat autosigné inclus avec FileMaker Server est normal. Cliquez sur l'option pour continuer ou pour aller directement à la page concernée.
FileMaker vous recommande de demander votre propre certificat signé et correspondant à votre nom de serveur spécifique auprès d'une autorité de
certification. Si vous utilisez un certificat FileMaker Server standard, les utilisateurs peuvent être avertis d'un problème de certificat de sécurité du site Web, car le certificat standard ne vérifie pas le nom du serveur. Les connexions approuvées nécessitent l'installation d'un certificat SSL personnalisé pour identifier votre serveur de façon numérique.
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