Riferimento > Manutenzione e recupero dei database di FileMaker Pro > Informazioni sul recupero dei file di FileMaker Pro > File danneggiati
 
File danneggiati
Nella maggior parte dei casi, un file viene danneggiato da una chiusura impropria di FileMaker Pro. Un file viene danneggiato anche da un funzionamento scorretto dei supporti (ad esempio, il disco fisso) poiché il file non può essere letto dal file system.
Per ripristinare i database danneggiati, FileMaker Pro dispone di due meccanismi: controllo di coerenza e recupero del file. La verifica della coerenza viene eseguita automaticamente, se necessario, all'apertura del file. È anche possibile verificare la coerenza di un file che si sospetta danneggiato (per ulteriori informazioni, vedere Controllo di coerenza del file). Con FileMaker Pro, è anche possibile tentare di recuperare un file danneggiato (per ulteriori informazioni, vedere Recupero dei file).
File chiusi in maniera impropria
Un file non è stato chiuso correttamente quando:
l'alimentazione è stata interrotta spegnendo inaspettatamente il computer
FileMaker Pro rileva un problema e visualizza una finestra di dialogo che richiede all'utente di uscire dall'applicazione (ad esempio, errore di lettura su disco o errore per file danneggiato)
un'altra applicazione (o il software di sistema) si blocca, causando il blocco di FileMaker Pro
FileMaker Pro si blocca, costringendo al riavvio manuale del computer
viene eseguito un riavvio manuale per altre ragioni
Nota  In questi casi è possibile che venga danneggiato non solo il file attivo, ma anche i file locali non protetti che erano aperti contemporaneamente. Un danno a un file può accadere sia nelle tabelle attive che inattive. I file aperti in rete da un computer remoto non vengono danneggiati perché l'applicazione FileMaker Pro remota è tuttora aperta.
Risoluzione dei problemi dei file danneggiati
Se si ritiene che un file sia danneggiato perché mancano dei record o i dati non sono quelli previsti, consultare innanzitutto la Knowledge Base di FileMaker all'indirizzo http://filemaker-it.custhelp.com. Se i suggerimenti proposti non risolvono il problema, creare una copia di backup del file, quindi recuperare il file.
Se l'apertura di un file non riesce o si riceve un messaggio di errore indicante che il file è danneggiato, vedere Recupero dei file.