トラブルシューティング : FileMaker Server イベントログメッセージ
 
FileMaker Server イベントログメッセージ
メモ  次の情報は、サーバー管理者向けです。
次に Event.log または Windows イベントビューアに表示される場合があるログファイルメッセージの一覧と各メッセージの説明を示します。保存先の名前やファイル名など、FileMaker Server またはオペレーティングシステムによって返される変数は角カッコ [ ] で囲まれています。
メモ  OS X の場合、FileMaker Server ヘルパーが Event.log にイベントを書き込みます。
[日付と時刻] に作成された新しい FileMaker Server クラッシュログが見つかりました: [場所]
FileMaker Server では起動時にクラッシュログが確認されます。新しいクラッシュログが検出されると、イベントログにこのメッセージが書き込まれます。
メインのサーバーの設定が変更されたが、スタンバイサーバーに適用されない。
一部の Web 公開設定はスタンバイサーバーに転送できません。これらの設定を変更するには、スタンバイサーバーの接続を切断して、両方のサーバーの設定を変更した後にスタンバイサーバーを再接続します。
メインのサーバーの設定が変更されたが、スタンバイサーバーで予期しない結果が発生する可能性がある。
データベースサーバー設定に対する変更によっては、スタンバイサーバーで予期しない結果が発生することがあります。これらの設定を変更するには、スタンバイサーバーの接続を切断して、両方のサーバーの設定を変更した後にスタンバイサーバーを再接続します。
別の FileMaker Server [サーバー名] がすでにこのライセンスキーを使用して実行されています。この FileMaker Server がデータベースを開くことはありませんが、ライセンスキーを更新すること、またはスタンバイサーバーを設定することはできます。
2 つのスタンドアロン FileMaker Server で同じライセンスキーを使用することはできません。[一般設定] > [サーバー情報] タブで固有のライセンスキーを入力してください。
スタンバイ構成では、メインのサーバーとスタンバイサーバーに同じライセンスキーを使用できます。『FileMaker Server 入門ガイド』を参照してください。
Bonjour サービスがインストールまたは実行されていません。FileMaker Server は FileMaker クライアントに表示されません。
このメッセージが発生する可能性があるのは Windows のみです。FileMaker Server の起動時に Bonjour サービスがインストールまたは実行されていません。その結果、FileMaker Server は FileMaker Pro クライアントの起動センター、または FileMaker Go クライアントの起動センターの [ローカルホスト] の一覧に表示されません。ただし、ユーザは IP アドレスまたはホスト名を指定して FileMaker Server に接続できます。
この問題を修正するには、FileMaker Server を起動する前に [サービス] コントロールパネルから Bonjour を開始します。
ユーザ「クライアント 2」とライセンスキーが競合しているため、ユーザ「クライアント 1」はアクセスを拒否されました。
2 つのクライアントで同じライセンスキーを使用することはできません。[クライアント 2] の FileMaker Pro に固有のライセンスキーを入力する必要があります。
クライアント [クライアント名] より反応がありません。接続は解除されました。([エラー番号])
ネットワークの切断またはソフトウェアエラーのために、接続されたクライアントのコンピュータが FileMaker Server との通信を停止しました。
重大なエラーが発生しました。データベース [ファイル名] を閉じます。([エラー番号])
エラー状態のため、指定されたファイルは FileMaker Server によって閉じられます。旧バージョンの FileMaker Pro を使用してファイルを回復しなければならない場合があります。損傷ファイルの修復の詳細については、FileMaker Pro ヘルプを参照してください。
データベースのキャッシュのサイズ: [x] MB。
指定されたメモリ量 (x) がデータベースキャッシュ用に使用できます。このメッセージは FileMaker Server の開始時にログに記録されます。アプリケーションメモリは [データベースサーバー] > [データベース] タブの [データベースキャッシュに予約されている RAM (MB):] を変更することによって調整できます。新しいキャッシュサイズはただちに有効になります。
データベース [ファイル名] の一貫性チェックが管理者によってスキップされ、データベースが開きました。このデータベースを使用するとデータが破損する可能性があります。
管理者が [アクティビティ] > [データベース] タブで一貫性チェックを省略しました。ホストされているファイルの開き方を参照してください。
データベース [ファイル名] を開くことができません。データベースが損傷している可能性があります。FileMaker Pro で [修復] コマンドを使用します。
指定したファイルが一貫性チェックに失敗しました。FileMaker Pro でファイルを開いてみます。FileMaker Pro アプリケーションを起動してファイルを開き、画面の指示に従います (ファイルの修復の詳細については、FileMaker Pro ヘルプを参照してください)。その後、ファイルを FileMaker Server で開いてみます。ホストされているファイルの開き方を参照してください。
現在の状態でデータベース [ファイル名] を開けませんでした。まず、FileMaker Pro でデータベースを開いてください。
データベースが古いフォーマットの可能性があります。現在のバージョンの FileMaker Server を使用してデータベースをホストするには、データベースが FileMaker Pro 12 (.fmp12) のフォーマットである必要があります。ファイルの変換の詳細については、FileMaker Pro ヘルプを参照してください。
データベースまたはテンポラリファイル [ファイル名] は壊れているため閉じられました。([エラー番号])
データベースまたはデータベースの関連テンポラリファイルが損傷しています。FileMaker Pro でファイルを開いてみます。FileMaker Pro アプリケーションを起動してファイルを開き、画面の指示に従います(ファイルの修復の詳細については、FileMaker Pro ヘルプを参照してください)。その後、ファイルを FileMaker Server で開いてみます。
データベース [ファイル名] は正しく閉じられていません。一貫性チェックを実行しています。
指定されたファイルが FileMaker Pro または FileMaker Server が異常終了したときに使用されていました。したがって、FileMaker Server はファイルのブロックを検証するための一貫性チェックを実行します。
データベースまたはテンポラリファイル [ファイル名] のディスク容量が不足しています。空き領域が [数字] キロバイトしかありません!テンポラリファイルを検索して、[数字] キロバイトを解放しました。
ホストされたデータベースまたはテンポラリファイルを含むディスクの空き容量が不足しています。FileMaker Server は、テンポラリファイルを削除してスペースを増やそうとしています。データベースファイルが拡張できるように、オペレーティングシステムのツールを使用して、ディスクの空き容量を増やしてください。空き容量が少なくなりすぎると、FileMaker Server はエラーを報告し、データベースへの変更を許可しなくなります。
バックアップフォルダ [フォルダ名] は削除されました。
保持するバックアップの指定最大数を超えたため、最も古いバックアップフォルダがデータベースサーバーによって削除されました。
バックアップフォルダを削除すると、新しいバックアップに必要な [x] KB のディスク容量が開放されます。
データベースサーバーは、バックアップの一部であるデータベースを完全にコピーするための十分な空きディスク容量がないことを検出しました。このメッセージは、データベースサーバーが古いバックアップを削除して新しいバックアップのために十分な空き容量を開放できない場合に記録されます。
管理者への電子メール通知に失敗しました: [理由]
指定された理由のため、管理者への電子メール通知に失敗しました。
[データベース] のプログレッシブバックアップ中にエラーが発生しました。新しいコピーが使用または作成されます。古いリモートオブジェクトディレクトリを削除できませんでした:「[ディレクトリ]」。([エラーコード])
プログレッシブバックアップ中のエラーが原因で、新しいコピーを作成する必要がありました。データベースを新しいフォルダに移動できませんでした。
[データベース] のプログレッシブバックアップ中にエラーが発生しました。新しいコピーが使用または作成されます。データベースを [フォルダ名] から [フォルダ名] に移動できませんでした。([エラーコード])
プログレッシブバックアップを作成する場合、FileMaker Server はホストされたすべてのデータベースの完全バックアップの作成から開始します。最初の完全バックアップが完了した後、保存間隔の設定で指定した頻度に基づいて、ホストされたファイルの変更されたブロックをバックアップフォルダにコピーします。データベースをバックアップフォルダにコピーできない場合、新しいコピーが作成されます。
[データベース] のプログレッシブバックアップ中にエラーが発生しました。新しいコピーが使用または作成されます。[データベース] へのハードリンクを作成できません。([エラーコード])
このエラーは、データベースがユーザによってロックされ、古いプログレッシブバックアップデータベースコピーを使用できない場合に発生します。FileMaker Server はデータベースの古いプログレッシブバックアップコピーへのハードリンクを作成できないので、新しいコピーが作成されます。
[データベース] のプログレッシブバックアップ中にエラーが発生しました。新しいコピーが使用または作成されます。古いデータベース「[データベース]」を削除できません。([エラーコード])
このエラーは、データベースがユーザによってロックされ、古いプログレッシブバックアップデータベースコピーを削除できない場合に発生します。
バックアップフォルダ [フォルダ名] を削除中にエラーが発生しました。一部のファイルまたはフォルダを削除できませんでした。([エラー番号])
他のプロセスが指定したバックアップフォルダにあるファイルを使用しているか、バックアップフォルダまたはサブフォルダを使用しています。たとえば、他のプログラムがバックアップをオフラインストレージにコピーしているか、ユーザが Windows でコマンドラインウインドウを開いてパスをバックアップフォルダに変更し、ウインドウを開いたままにしています。
バックアップフォルダ [フォルダ名] の名前を変更中にエラーが発生しました。一部のファイルまたはフォルダを削除できませんでした。([エラー番号])
他のプロセスが指定したバックアップフォルダにあるファイルを使用しているか、バックアップフォルダおよびそのサブフォルダを使用しています。たとえば、Windows でコマンドラインウインドウを開いてパスをバックアップフォルダに変更し、ウインドウを開いたままにしています。
FileMaker Server はスリープモードに入ります。キャッシュ全体がフラッシュされ、スケジュールはすべて中断されます。
一定時間操作を行わなかったときにサーバーコンピュータがスリープするように設定されている場合、スリープを開始する前に、オペレーティングシステムにより、開いている各サービスまたはアプリケーションに対し、サービスまたはアプリケーションが省エネルギーモードに対応できるかどうかを確認するようにメッセージが表示されます。ホストされたデータベースに現在クライアントが接続している場合、FileMaker Server はスリープ要求を拒否し、サーバーコンピュータはスリープしません。クライアントが接続していない場合、FileMaker Server は、保存されていない変更をディスクに書き込み (キャッシュをフラッシュし)、サーバーコンピュータがスリープできるようにします。スリープ中は、タスクスケジュールはすべて中断され、サーバーコンピュータがスリープしていない次回のスケジュール時刻までは再度実行されません。
FileMaker Server はスリープモードから復旧しました。すべてのスケジュールは再開されます。
このメッセージは、サーバーコンピュータがスリープモードから復旧したときに、FileMaker Server によってログに送信されます。スリープ中は、タスクスケジュールはすべて中断され、サーバーコンピュータがスリープしていない次回のスケジュール時刻まで実行されません。
FileMaker Server のライセンス情報が無効か、見つかりません。FileMaker Server がデータベースを開くことはありませんが、Admin Console でライセンスキーを更新することはできます。
[一般設定] > [サーバー情報] タブで有効なライセンスキーを入力してください。サーバー情報の設定を参照してください。
FileMaker Server を終了します!回復不能なエラーが発生しました。([エラー番号])
ネットワークエラーなどの原因により、ネットワークの使用中に FileMaker Server によってサーバーエラーが検出されました。ネットワークのインストール、設定、およびシステムエラーログを確認してください。
FileMaker Server 評価版ライセンスは期限切れです。この FileMaker Server がデータベースを開くことはありませんが、Admin Console でライセンスキーを更新することはできます。
[一般設定] > [サーバー情報] タブで有効なライセンスキーを入力してください。サーバー情報の設定を参照してください。
データベース [ファイル名] は読み込み専用で開かれました。複数のハードリンクがあり、FileMaker Server バックアップファイルの可能性があります。変更するには、ファイルのコピーを作成してそのコピーを開く必要があります。
ファイルを開いたときに、データベースファイルに複数のハードリンクがあることが検出されると、FileMaker Server ではそのファイルがバックアップファイルである可能性を想定して、読み込み専用で開きます。この問題を修正するには、データベースを閉じてコピーを作成し、元のファイルではなくコピーをホストします。
データベース [ファイル名] を開いて一貫性チェックを実行しています...
データベースの検証スケジュールが実行されているか、[アクティビティ] > [データベース] タブで手動で [検証] または [すべて検証] コマンドを実行したため、FileMaker Server はデータベースを開いて一貫性チェックを実行しています。
ディレクトリサービスへの登録に失敗しました。([エラー番号])
LDAP サーバーからの LDAP エラー番号が報告され、ディレクトリサービスへの登録に失敗しました。
バックアップフォルダ [フォルダ名] の名前を [フォルダ名] に変更しています。
Admin Console でバックアップスケジュールの名前を変更したため、そのスケジュールの既存のバックアップフォルダの名前がデータベースサーバーによって変更されました。
スケジュール [スケジュール名] は強制終了されました。[保存先] が見つかりませんでした。
指定された保存先が見つかりませんでした。保存先がリムーバブルメディアの場合は、メディアがドライブに挿入されていることを確認します。保存先が外部ドライブまたはネットワークドライブの場合は、ドライブを接続するか、またはネットワークに接続します。保存先ボリュームのドライブを正しくセットアップしたらもう一度実行してみます。
スケジュール [スケジュール名] は強制終了されました。データベースが開いていません。
スケジュールで、FileMaker Server が開いているデータベースが存在しないフォルダが指定されています。したがって、タスクスケジュールを続行できません。スケジュールで正しい処理対象のフォルダが指定されていること、およびすべてのデータベースが正しく開かれていることを確認してください。
スケジュール [スケジュール名] は強制終了されました。[保存先] は書き込み禁止です。
指定された保存先がアクセス不可能なので、スケジュールは無効になりました。保存先がリムーバブルメディアの場合は、ドライブから取り出して書き込み可能にし、もう一度挿入しなければならないことがあります。保存先を正しくセットアップしたら、もう一度実行してみます。
スケジュール「スケジュール名」は中断され、システムスクリプト「スクリプト名」が 0 以外のステータス「整数」を返しました。
システムスクリプトが指定された 0 以外の状態を返したため、指定されたスケジュールは強制終了されました。
スケジュール [スケジュール名] は制限時間を超えました。
指定されたスケジュールが制限時間を超えました。
スケジュール [スケジュール名] は強制終了されました。制限時間を超えました。
スクリプトシーケンスが制限時間を超えたため、指定したスケジュールが強制終了されました。
スケジュール [スケジュール名] によって FileMaker スクリプト [スクリプト名] が開始されました。
指定された FileMaker スクリプトを実行するために、指定されたスケジュールが開始されました。
スケジュール [スケジュール名] によってシステムスクリプト [スクリプト名] がプロセス ID [ID 番号] で開始されました。
指定されたスケジュールによって、指定されたシステムスクリプトが指定されたプロセス ID 番号で開始されました。
セキュリティ: データベース「ファイル名」は保護されていないため開くことができません。[パスワードで保護されたデータベースのみをホスト] が有効です。
[パスワードで保護されたデータベースのみをホスト] 設定が有効である場合、次のタイプのデータベースを開くことはできません。
完全アクセス権セットを使用するゲストアカウントを含むデータベース
パスワードが空白である完全アクセスアカウントを含むデータベース
[ファイルオプション] ダイアログボックスの [次のアカウントを使用してログイン] オプションを使用するデータベースにパスワードが保存された完全アクセスアカウントを含むデータベース
セキュリティ: SSL 証明書の期限が切れています。安全性を高めるために、有効なカスタム SSL 証明書をインポートしてください。
このメッセージは、FileMaker Server インストールでインストールされた SSL 証明書の期限が切れていることを通知します。
ユーザ接続クライアントの制限 (現在 %1) を過去 %3 日間で %2 回超過しています。追加接続が可能なライセンスの購入をお勧めします。
ユーザ接続クライアントを使用する FileMaker WebDirect、FileMaker Go、および FileMaker Pro クライアントの数がライセンスキーによって設定された制限を超過した場合にこのメッセージが表示されます。
このマシンの暗号化パスワードを消去できません [データベース名]。([エラー番号])
[暗号化パスワードを消去] または [すべての暗号化パスワードを消去] コマンドを選択して、コマンドが正常に完了しない場合、2 番目のメッセージが表示されます。
次のデータベースの暗号化パスワードを保存することができません: [データベース名]。([エラー番号])
このメッセージは、指定したデータベースの暗号化パスワードをデータベースサーバーが保存できなかった場合に表示されることがあります。
バックアップフォルダ「パス」を作成または書き込みできません。プログレッシブバックアップが無効です。
このメッセージは、プログレッシブバックアップフォルダとして指定されたフォルダに対する書き込みアクセスが FileMaker Server ユーザアカウントにない場合に表示されます。
関連項目 
ネットワークの問題
クライアントコンピュータの問題
イベントビューアでのアクティビティの表示 (Windows)
トラブルシューティング