Guía de instalación y configuración de FileMaker Server 18

FileMaker Server^® es un servidor con base de datos de uso exclusivo que aloja bases de datos creadas con FileMaker Pro Advanced de modo que los datos puedan ser compartidos y modificados por clientes FileMaker Pro Advanced, FileMaker Go^® y FileMaker WebDirect^™, así como por aplicaciones clientes que admitan el motor de publicación en la Web de FileMaker Server y FileMaker Data API Engine.

Antes de realizar la instalación, confirme que sus equipos cumplen los requisitos mínimos. Consulte los requisitos del sistema de FileMaker Server.

La Admin Console de FileMaker Server es una aplicación basada en la Web que permite configurar y administrar FileMaker Server. Puede usar Admin Console en equipos con acceso de red a FileMaker Server y un navegador Web admitido.

FileMaker Server admite las siguientes aplicaciones cliente:

• Versiones 16, 17 y 18 de FileMaker Pro Advanced y FileMaker Pro 16
• FileMaker Go 16, 17 y 18
• Aplicaciones cliente ODBC (Open Database Connectivity) y JDBC (Java Database Connectivity) que utilicen los controladores cliente de FileMaker. Los controladores ODBC y JDBC de FileMaker, que están disponibles en la carpeta xDBC en la imagen del disco de instalación y en la página de descargas de FileMaker. Consulte la Guía ODBC y JDBC de FileMaker y la Ayuda de FileMaker Pro Advanced.
• Los usuarios de Web que accedan a datos a través del motor de publicación en la Web de FileMaker Server mediante FileMaker WebDirect, Publicación en la Web personalizada con PHP y Publicación en la Web personalizada con XML
• Servicios o aplicaciones Web que accedan a los datos a través de FileMaker Data API

Asegúrese de que los usuarios hayan aplicado la actualización más reciente de su software cliente.

Para obtener más información sobre los clientes admitidos y los requisitos de licencias, consulte los Requisitos del sistema de FileMaker Server.

FileMaker Server utiliza un certificado de licencia para configurar la clave de licencia. No pierda este certificado de licencia. Guarde una copia del certificado de licencia en un lugar seguro en caso de que sea necesario volver a instalar el software.

Ha recibido un mensaje de correo electrónico con un enlace a la página de la descarga de software. La información sobre el certificado de licencia se encuentra en esa página.

El certificado de licencia garantiza la aceptación del contrato de licencia del usuario final. Si la clave de licencia no es válida o si hay demasiadas instalaciones del software con la misma clave de licencia en ejecución en la red, el software FileMaker Server mostrará un mensaje de error.

• Para instalar en un solo equipo, consulte Inicio rápido de la instalación (implementación en un solo equipo).
• Para instalar con una implementación en varios equipos, consulte Implementación de FileMaker Server en varios equipos.
• Para cambiar desde una instalación existente de FileMaker Server, consulte Actualización o cambio de una instalación existente.

En esta sección se explica cómo instalar FileMaker Server en un solo equipo. Para instalar en más de un equipo, consulte Implementación de FileMaker Server en varios equipos.

• FileMaker Server precisa un servidor Web en todas las implementaciones. El servidor Web proporciona contenido a los clientes de publicación en la Web, aloja la aplicación Admin Console basada en la Web y gestiona algunas tareas de transferencia de datos. FileMaker Server precisa que el puerto 80 esté disponible para las conexiones Web y que el puerto 443 esté disponible para las conexiones Web protegidas. Estos puertos los usa FileMaker Server, aunque esté desactivada la publicación en la Web. Si el instalador de FileMaker Server detecta que los sitios Web existentes utilizan estos puertos, deberá desactivar dichos sitios Web y hacer que los puertos estén disponibles.

  • Windows: el instalador de FileMaker Server activa el servidor Web IIS si aún no está activado; a continuación, ejecuta el instalador de Enrutamiento de solicitud de aplicación de Microsoft (ARR), crea su propio sitio Web en IIS y configura el sitio Web para que utilice los puertos especificados para las conexiones Web.
  • macOS: no es necesario activar el servidor Web incluido en macOS. Si está activado, asegúrese de que ningún sitio Web existente utilice los puertos 80 ni 443. El instalador crea una instancia de servidor Web diferente y la activa para que FileMaker Server la utilice en estos puertos.

  Consulte Configuración del servidor Web.

• En el cortafuegos (firewall) del equipo servidor, abra los puertos necesarios para que FileMaker Server pueda comunicarse con administradores y clientes:

  • El puerto de conexiones Web, puerto 80. Este puerto lo usa Admin Console y también se usa para la publicación en la Web (HTTP).
  • El puerto de conexiones Web seguras, puerto 443. Este puerto lo usa Admin Console y también se usa para la publicación en la Web (HTTPS) si se utilizan conexiones SSL.
  • Puerto 5003 para clientes de FileMaker.
  • Puerto 16000 para los administradores del servidor que utilicen Admin Console.
  • El puerto 16002 debe estar abierto en el equipo principal, abierto en el cortafuegos (firewall) y disponible en los equipos de trabajo.
  • Puerto 2399 para clientes ODBC y JDBC.
  • Los puertos 1895, 3000, 5013, 5015, 8989, 8998, 9889, 9898, 16001, 16003, 16004, 16020, 16021, 50003 y 50004 deben estar disponibles en el equipo, pero no abiertos en el cortafuegos (firewall).

  Consulte Puertos usados por FileMaker Server.

• Para actualizar desde una instalación anterior de FileMaker Server, consulte Actualización o cambio de una instalación existente.
• Localice su certificado de licencia. Consulte Acerca del certificado de licencia.
• Si en la actualidad ejecuta FileMaker Pro or FileMaker Pro Advanced en el mismo equipo, salga antes de instalar FileMaker Server. En un equipo con FileMaker Server, FileMaker Pro o FileMaker Pro Advanced solo se utilizan para realizar pruebas.
• La seguridad del servidor es importante. Consulte el tema "Protección de sus datos" en la Ayuda de FileMaker Server y la información que aparece en la Guía de seguridad de FileMaker.

• Si el equipo tiene instalado software antivirus, es posible que tenga que desactivarlo o desinstalarlo antes de ejecutar el instalador de FileMaker Server. No vuelva a activar el software antivirus hasta que finalice el instalador.

  No permita que el software antivirus analice las carpetas que contengan bases de datos alojadas ni las que contengan archivos para campos contenedores que almacenen datos externamente.

• No se pueden ejecutar dos versiones diferentes de FileMaker Server en el mismo equipo al mismo tiempo.
• Dado que algunos servidores DHCP repiten las direcciones IP en ciclo, debe usar una dirección IP estática.
• macOS: evite el uso de la aplicación macOS Server para activar servicios HTTP mientras ejecuta FileMaker Server. Los servicios HTTP que proporciona macOS Server pueden interferir con FileMaker Server. Consulte Uso del servidor Web Apache en macOS.

Para conseguir el mejor rendimiento, ejecute FileMaker Server en un equipo de uso exclusivo, reservado para su uso como servidor con base de datos. Si FileMaker Server aloja numerosos clientes o un número elevado de bases de datos, utilizará un elevado nivel de la capacidad del procesador, del disco duro y de la red. Otro software que realice un uso intensivo del procesador o que ocupe un elevado tráfico de red en el mismo equipo hará que FileMaker Server funcione más lentamente y reduzca su rendimiento para los clientes de FileMaker.

Para mejorar el rendimiento:

• Evite instalar FileMaker Server en un equipo que sea la estación de trabajo principal de un usuario.
• Evite el uso del equipo que ejecuta FileMaker Server como servidor de correo electrónico, de impresión o de archivos de red.
• No utilice software de copia de seguridad del sistema o de terceros para realizar copias de seguridad de bases de datos alojadas en FileMaker Server. En lugar de ello, use Admin Console para programar copias de seguridad de las bases de datos. Consulte Copia de seguridad de las bases de datos.
• Desactive los protectores de pantalla y el modo de reposo (o hibernación y en espera) en el servidor. Estas características reducen el rendimiento y ponen en suspensión el acceso a las bases de datos alojadas.
• Utilice un disco duro rápido, un sistema RAID de varios discos o una Red de área de almacenamiento (SAN) para las bases de datos alojadas.
• Apague los servicios de indexación del sistema operativo u otro software de indexación de archivos de terceros. Estas características reducen el rendimiento.

Consulte Optimización de la implementación de FileMaker Server.

1. Siga las instrucciones de descarga electrónica para descargar la imagen del disco de instalación y el archivo del certificado de licencia. Incluya la licencia en una de las siguientes ubicaciones:

   • la carpeta Downloads predeterminada

     Windows: [unidad]:\Users\[usuario]\Downloads

     macOS: /Users/[usuario]/Downloads

   • la carpeta del instalador (la carpeta en la que se localiza el instalador)

   • la carpeta LicenseFile

     Windows: [unidad]:\Archivos de programa\FileMaker\FileMaker Server\CStore\LicenseFile, donde [unidad] es la unidad en la que se va a instalar FileMaker Server

     macOS: /Biblioteca/FileMaker Server/CStore/LicenseFile en la máquina en la que se va a instalar FileMaker Server

2. Windows: si tiene instalado Bonjour para Windows, asegúrese de que está en ejecución antes de ejecutar el instalador de FileMaker Server.

3. Haga doble clic en el icono de instalación.

   • Windows: si aparece una alerta del Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.
   • macOS: si aparece un mensaje de seguridad, haga clic en Continuar.
4. Windows: elija un idioma.
5. Para continuar con la instalación, haga clic en Siguiente (Windows) o en Continuar (macOS).
6. Lea la información importante que aparece. Si queda alguna tarea pendiente, salga del instalador y realícela.
7. Revise y acepte el contrato de licencia del usuario final.

8. Elija el destino de la instalación.

   Nota:En Windows, puede especificar una ubicación que no sea la predeterminada. Consulte Notas sobre la instalación.

9. Elija FileMaker Server master.

   

10. Elija una opción para la cuenta de usuario de FileMaker Server (la cuenta con la que desea ejecutar FileMaker Server):

    • Para usar la cuenta predeterminada, elija Local System (Windows) o fmserver (macOS).
    • Para usar una cuenta existente en este equipo, elija User Name y escriba el nombre de usuario de la cuenta y su contraseña. Puede elegir esta opción si ya dispone de una cuenta con privilegios configurados como desea, por ejemplo, para acceder al almacenamiento conectado en red.

    Si la cuenta de usuario existente que ha especificado no tiene suficientes privilegios para que se ejecute FileMaker Server, el instalador mostrará un mensaje de error. Consulte Notas sobre la instalación.

    

11. Asigne el nombre de usuario y la contraseña que desea usar al iniciar sesión en Admin Console como administrador del servidor. El administrador del servidor es responsable de la instalación y configuración de FileMaker Server, así como de la administración de las bases de datos de FileMaker Pro Advanced alojadas en FileMaker Server.

    Nota:Los nombres de usuario no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Las contraseñas sí lo hacen.

    Introduzca un código PIN que pueda usarse para restablecer la contraseña utilizando la interfaz de la línea de comandos (XLI).

    Importante:El código PIN solo puede configurarse durante la instalación. El único modo de cambiar el código PIN es volver a instalar FileMaker Server.

    

12. Haga clic en Instalar.

    • Windows:

      Si no se han instalado Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package (x64) ni la extensión de enrutamiento de solicitud de aplicaciones (ARR) de Microsoft para IIS, el instalador de FileMaker Server los instalará.

      Si no tiene instalado Bonjour para Windows, se le pedirá que permita que el instalador de FileMaker Server lo instale.

      Consulte Notas sobre la instalación.

    • macOS:

      Introduzca su nombre de usuario y contraseña de macOS y haga clic en Install Software.

      Si Bonjour no está en ejecución, se le pedirá que lo ejecute. Consulte Notas sobre la instalación.

    FileMaker Server comenzará a instalarse. Este proceso puede tardar varios minutos.

13. Una vez instalado correctamente el software, abra Admin Console.

    • Windows: en el último paso del instalador, active Start Admin Console y haga clic en Finish.
    • macOS: haga clic en Continuar.

    En caso necesario, consulte Admin Console no se inicia después de la instalación en el equipo principal.

    Opcionalmente, puede interrumpir la operación ahora y abrir Admin Console más tarde. Para abrir Admin Console más tarde:

    • Escriba http://127.0.0.1:16001/admin-console en un navegador Web.

    • Utilice un acceso directo del escritorio. Para iniciar Admin Console con un acceso directo del escritorio:

      • Windows: haga doble clic en el acceso directo FMS Admin Console del escritorio.
      • Versiones de Windows con menú Inicio: haga clic en el menú Inicio > Todas las aplicaciones o Todos los programas > FileMaker Server > FMS Admin Console.
      • Versiones de Windows con la pantalla Inicio: vaya a la pantalla Inicio y haga clic en FMS Admin Console.
      • macOS: haga doble clic en el acceso directo FMS Admin Console del escritorio.
14. En la página Sign In de Admin Console, escriba el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de Admin Console que especificó en el instalador y, a continuación, haga clic en Sign In.

15. En la página Security Settings de Admin Console, decida si desea importar un certificado SSL.

    Dado que la seguridad de los datos es importante, FileMaker Server le pedirá que importe un certificado SSL la primera vez que abra Admin Console.

    • Si tiene un certificado SSL personalizado para importar, siga las instrucciones para importarlo.
    • En caso contrario, cierre Admin Console y solicite un certificado SSL personalizado a una Autoridad de Certificación (CA) de confianza o continúe sin importar un certificado SSL. (Abra Admin Console y haga clic en la pestaña Configuración > Certificado SSL para importar un certificado SSL personalizado más tarde).

16. En la página Dashboard, anote la dirección IP del servidor.

    

    Sugerencia:Anote la dirección IP de modo que pueda iniciar Admin Console desde otro equipo, en caso necesario:

    https://[host]/admin-console

    donde [host] es la dirección IP del servidor.

17. Si desea permitir a tecnologías tales como FileMaker WebDirect, FileMaker Data API, y ODBC y JDBC el acceso a bases de datos alojadas, active la configuración en las pestañas correspondientes de Admin Console.

    Para activar el	Consulte esta pestaña de Admin Console
    FileMaker WebDirect	pestaña Conectores > Publicación en la Web
    FileMaker Data API	pestaña Conectores > FileMaker Data API
    ODBC y JDBC	pestaña Conectores > ODBC / JDBC

    Consulte la Ayuda de FileMaker Server.

1. Inicie Admin Console: consulte Inicio de Admin Console.
2. Pruebe su instalación: consulte Comprobación de la implementación.
3. Administre FileMaker Server: consulte Administración de FileMaker Server.
4. Cargue bases de datos: consulte Carga de bases de datos.
5. Obtenga ayuda: consulte Servicio de atención al cliente y Knowledge Base.

En numerosos entornos, la implementación en un solo equipo proporciona suficiente rendimiento para alojar soluciones FileMaker WebDirect. Sin embargo, si el servidor habitualmente tiene cerca de 100 clientes FileMaker WebDirect, puede implementar equipos de trabajo de FileMaker WebDirect en una implementación en varios equipos para permitir que clientes adicionales accedan a soluciones FileMaker WebDirect o para mejorar la seguridad de los componentes del servidor.

Si no aloja soluciones FileMaker WebDirect, no aumentará el rendimiento con una implementación en varios equipos. Sin embargo, con una implementación en varios equipos, puede hacer que los datos más sensibles residan en el servidor con base de datos situado detrás del cortafuegos (firewall) y proporcionar a los clientes acceso a los equipos de trabajo situados delante de dicho cortafuegos.

El siguiente diagrama muestra los componentes principales de FileMaker Server.

En una implementación de un solo equipo de FileMaker Server, los siguientes componentes se instalan en un equipo y dicho equipo es el principal.

En una implementación en varios equipos, el equipo que ejecute el servidor con base de datos se denomina equipo principal.

• Servidor Web: en Windows, FileMaker Server precisa Internet Information Services (IIS), que se habilita cuando se instala FileMaker Server. En macOS, FileMaker Server utiliza su propia instancia del servidor Web Apache, por lo que no es necesario habilitar la instancia de Apache que se instala como parte de macOS.
• Motor de publicación en la Web: proporciona los servicios Publicación en la Web personalizada y los servicios FileMaker WebDirect para bases de datos alojadas en FileMaker Server.
• Motor PHP: para Publicación en la Web personalizada con PHP, FileMaker Server precisa un motor PHP para responder a solicitudes del servidor Web y para procesar código PHP. FileMaker Server incluye un motor PHP y la API de FileMaker para PHP. Cuando el código PHP llama a la API de FileMaker para PHP, estas llamadas se interpretan y envían al motor de publicación en la Web.
• Servidor con base de datos: aloja las soluciones que se comparten con todos los usuarios de FileMaker Pro Advanced y FileMaker Go y se publican en la Web.
• Admin Console: se ejecuta en un navegador Web en cualquier equipo cliente desde el cual se desee configurar y administrar FileMaker Server.

En una implementación en varios equipos, se implementan equipos de trabajo de FileMaker WebDirect que incluyen solo dos componentes: un servidor Web y el motor de publicación en la Web.

El equipo de trabajo no tiene Admin Console. El equipo principal se comunica con el de trabajo para configurar los parámetros en todos los equipos y supervisar el estado y la actividad de todos los componentes.

Los servicios Publicación en la Web personalizada y el motor PHP se encuentran en el equipo principal. Sin embargo, un equipo de trabajo puede gestionar solicitudes de Publicación en la Web personalizada procedentes de usuarios, ya que proporciona servicios de enrutamiento. Para conseguir los mejores resultados al alojar soluciones que utilicen Publicación en la Web personalizada con PHP, ponga todos los archivos de páginas Web PHP en las carpetas de alojamiento correspondientes de FileMaker (htdocs) en el equipo principal y en todos los equipos de trabajo.

Puede en primer lugar realizar la implementación en un equipo y posteriormente añadir equipos de trabajo para alojar a más clientes de FileMaker WebDirect.

Implementación en un solo equipo

Puede implementar FileMaker Server en un solo equipo de dos formas: solo servidor con base de datos o bien servidor con base de datos y motor de publicación en la Web. Para obtener información sobre la instalación de FileMaker Server en una configuración de un solo equipo, consulte Inicio rápido de la instalación (implementación en un solo equipo).

Solo servidor con base de datos

Si se instala FileMaker Server en un equipo, la publicación Web está desactivada de forma predeterminada. Sin la publicación en la Web, se puede dar servicio a clientes de FileMaker Pro Advanced, FileMaker Go, FileMaker Data API y ODBC y JDBC, pero no de FileMaker WebDirect o Publicación en la Web personalizada.

Ventajas: se trata de la implementación más sencilla de configurar y administrar si no se precisa la publicación.

Nota:Aunque esté desactivada la publicación en la Web, FileMaker Server precisa un servidor Web para alojar la aplicación Admin Console basada en Web y para gestionar ciertas tareas de transferencia de datos.

Servidor con base de datos y motor de publicación en la Web

Si se instala FileMaker Server en un equipo y se activa la publicación en la Web, el motor de publicación en la Web proporciona compatibilidad para clientes de FileMaker WebDirect y de Publicación en la Web personalizada.

Ventajas: se trata de la implementación más sencilla con publicación en la Web y la que va a utilizar la mayoría de los usuarios de FileMaker Server. Esta configuración es adecuada para implementaciones pequeñas (hasta 50 clientes de FileMaker Pro Advanced y FileMaker Go en total) y con una publicación en la Web limitada.

Implementación en varios equipos

Se puede implementar FileMaker Server en un equipo principal y, a continuación, implementar equipos de trabajo FileMaker WebDirect adicionales según sea necesario.

Ventajas: en circunstancias normales, la instalación en un solo equipo solo puede alojar un máximo de 100 clientes de FileMaker WebDirect. Cada equipo de trabajo puede alojar 100 clientes de FileMaker WebDirect adicionales.

También se puede mejorar la seguridad de la implementación colocando el equipo principal detrás de un servidor de trabajo y los de trabajo delante. Cuando un equipo de trabajo recibe solicitudes de FileMaker Data API y de Publicación en la Web personalizada, se envían a través de proxy desde el equipo de trabajo al equipo principal. Las solicitudes de FileMaker WebDirect se redirigen basándose en el número de equipos de trabajo instalados.

Sugerencia:Para alojar mejor a los clientes de FileMaker WebDirect, considere el diseño de las soluciones de FileMaker WebDirect. Consulte Consideraciones sobre el rendimiento de las bases de datos.

Instale el software de FileMaker Server primero en el equipo principal y, a continuación, en los de trabajo. A continuación, utilice el asistente de implementación en el equipo de trabajo para configurar el SSL y el certificado y para conectarse a un equipo principal.

Puertos usados por FileMaker Server

Al ejecutar FileMaker Server en un entorno que utilice un cortafuegos (firewall), asegúrese de configurar este en cada equipo para permitir que FileMaker Server se pueda comunicar. Para obtener una lista completa de los puertos, consulte la Knowledge Base de FileMaker.

Nota:No es necesario que todos los puertos indicados estén abiertos para los usuarios finales o entre todos los equipos o usuarios finales indicados en la columna “Usado por” de una implementación de FileMaker Server. Los puertos con la marca “Disponible” se utilizan localmente en el equipo indicado en la columna “Usado por”; estos puertos no deben usarse para nada más, pero no es necesario que estén abiertos en un cortafuegos (firewall).

FileMaker Server activa el puerto 10050 para permitir las comprobaciones pasivas de Zabbix y el puerto 10051 para admitir las comprobaciones activas de Zabbix. Consulte Supervisión del rendimiento con Zabbix.

En la siguiente ilustración se muestran los puertos que deben estar abiertos en un cortafuegos (firewall) para que los clientes de FileMaker y Admin Console se comuniquen con FileMaker Server.

• Para obtener información sobre las versiones de software compatibles que se necesitan, consulte los Requisitos del sistema de FileMaker Server.

• Windows: se puede instalar FileMaker Server en una ubicación que no sea la predeterminada, incluido un volumen que no sea el de arranque, pero no en unidades de red remotas ni en unidades extraíbles externas. No se puede instalar FileMaker Server en una ruta del Escritorio de Windows, como [unidad]:\Usuarios\[usuario]\Escritorio.

  La ruta que especifique sustituirá al comienzo de la ruta de instalación predeterminada, \Archivos de programa\FileMaker\FileMaker Server. Por ejemplo, si especifica la carpeta de instalación Mi_Ruta, las carpetas Databases, Scripts y Extensions se instalarán como sigue:

  • \Mi_Ruta\Data\Databases
  • \Mi_Ruta\Data\Secure
  • \Mi_Ruta\Data\Scripts
  • \Mi_Ruta\Database Server\Extensions

  La ruta que especifique debe incluir solo caracteres ASCII.

• macOS: no instale FileMaker Server en un volumen de destino formateado como volumen Mac OS Plus(con registro y distinción de mayúsculas/minúsculas). Este formato no se admite. En lugar de ello, dé formato al volumen como Mac OS Plus o Mac OS Plus (con registro).

• Durante la instalación, si especifica una cuenta de usuario de FileMaker Server distinta de la predeterminada, la cuenta especificada deberá cumplir los siguientes requisitos:

  • Windows: la cuenta debe ser una cuenta de usuario local o bien una cuenta de dominio de Windows. La cuenta debe tener los mismos privilegios que la cuenta de sistema de Windows para el acceso de archivos locales.
  • macOS: la cuenta debe ser una cuenta de usuario local en macOS y tener los mismos permisos que la cuenta de fmserver para el acceso de archivos locales (incluida la pertenencia al grupo daemon). La cuenta no debe ser de un servicio de directorio (por ejemplo, Active Directory u Open Directory).
• Si se configuran carpetas adicionales de base de datos o de datos contenedores en volúmenes remotos, la cuenta especificada para la cuenta de usuario de FileMaker Server también debe tener permisos completos para acceder a estas carpetas remotas.

• Instalación de Bonjour:

  • Windows: Bonjour es opcional. Si Bonjour no está instalado, el servidor no se puede mostrar a los usuarios de FileMaker Pro Advanced en el cuadro de diálogo Anfitriones ni a los usuarios de FileMaker Go en el Centro de inicio.
  • macOS: si Bonjour no está instalado y habilitado, no se puede instalar FileMaker Server.
• FileMaker Server incluye la versión de 64 bits de Java Runtime Environment en los equipos principal y de trabajo.

• Windows: no desinstale lo siguiente mientras se instala FileMaker Server:

  • IIS URL Rewrite Module
  • Enrutamiento de solicitud de aplicación de Microsoft
  • Microsoft External Cache para IIS
  • Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable Package (x64)

1. Inicie Admin Console: consulte Inicio de Admin Console.
2. Pruebe su instalación: consulte Comprobación de la implementación.
3. Administre FileMaker Server: consulte Administración de FileMaker Server.
4. Cargue bases de datos: consulte Carga de bases de datos.
5. Obtenga ayuda: consulte Servicio de atención al cliente y Knowledge Base.

Para comprobar su implementación de FileMaker Server, abra una base de datos alojada mediante FileMaker WebDirect o FileMaker Pro Advanced.

1. Abra Admin Console y haga clic en la pestaña Conectores > Publicación en la Web.
2. Verifique que el motor de publicación en la Web está en ejecución y que FileMaker WebDirect está habilitado.
3. Para FileMaker WebDirect, haga clic en Open Launch Center.
4. En Launch Center, seleccione FMServer_Sample.

Si se abre FMServer_Sample, significa que su implementación de FileMaker Server funciona correctamente.

1. Abra FileMaker Pro Advanced desde cualquier equipo conectado en red que pueda acceder al equipo en el que se ha instalado FileMaker Server.
2. En el cuadro de diálogo Hosts, elija el servidor que desea comprobar y seleccione FMServer_Sample.

Si FileMaker Pro Advanced abre la base de datos de muestra alojada en FileMaker Server, esto significa que el servidor con base de datos funciona y responde a las solicitudes de los clientes de FileMaker Pro Advanced.

Nota:realice la comprobación con un cliente de FileMaker Pro Advanced que se ejecute en un equipo diferente y no en el equipo donde está instalado FileMaker Server.

Admin Console es una aplicación basada en Web que permite configurar y administrar FileMaker Server, trabajar con y supervisar bases de datos alojadas y clientes y realizar un seguimiento de la información estadística.

Para administrar FileMaker Server, use Admin Console en el equipo donde está en ejecución FileMaker Server o en cualquier equipo que tenga acceso por red al equipo principal que ejecuta FileMaker Server. Para asegurar la administración remota, Admin Console utiliza la tecnología Secure Sockets Layer (SSL) para cifrar las conexiones HTTPS procedentes de otros equipos.

Admin Console admite numerosas tareas de administración de FileMaker Server. Puede:

• configurar los parámetros de la aplicación FileMaker Server
• abrir (o alojar) una base de datos de FileMaker Pro Advanced de modo que esté disponible para los clientes de la red
• ver información sobre los archivos alojados, como el número de clientes que accede a cada base de datos
• enviar mensajes a los clientes conectados
• cerrar una base de datos de FileMaker Pro Advanced alojada de modo que deje de estar disponible para los clientes
• descargar en el sistema local una base de datos de FileMaker Pro Advanced alojada
• desconectar un cliente seleccionado de todas las bases de datos alojadas
• hacer una pausa o reanudar las bases de datos alojadas
• crear tareas programadas para realizar copias de seguridad, verificar y clonar bases de datos alojadas
• crear tareas programadas para ejecutar guiones de sistema, guiones de FileMaker y secuencias de guiones que contengan tanto guiones de sistema como guiones de FileMaker
• iniciar o detener el servidor con base de datos
• iniciar, detener o eliminar un equipo de trabajo de FileMaker WebDirect
• iniciar o detener el motor de publicación en la Web
• iniciar o detener FileMaker Data API Engine
• configurar los parámetros para ODBC y JDBC
• configurar los parámetros para FileMaker Data API
• configurar los parámetros para FileMaker WebDirect

Para obtener información detallada, consulte la Ayuda de FileMaker Server.

Nota:Para usar Admin Console, el equipo remoto necesita un navegador Web admitido; no se precisan otros entornos de tiempo de ejecución ni otros plug-ins del navegador. Consulte Requisitos para Admin Console.

Para iniciar Admin Console:

1. Abra un navegador Web e introduzca:

   http://[host]/admin-console

   donde [host] es la dirección IP o el nombre de anfitrión del equipo que ejecuta FileMaker Server como principal. Se trata de la dirección que se anotó al instalar FileMaker Server.

2. Antes de que se abra la página de inicio de sesión de Admin Console, es posible que el navegador Web le solicite que responda a un mensaje de seguridad. Se trata de un comportamiento normal para el certificado SSL predeterminado que se incluye en FileMaker Server. Haga clic en la opción para continuar y acceder a la página Sign In.

   Para evitar este mensaje en el futuro, consulte Solicitud de un certificado SSL.

   Sugerencia:Marque la página Sign In en su navegador Web. Vuelva a esta página para iniciar sesión en Admin Console o para abrir la Ayuda de Server.

3. En la página Sign In, escriba el nombre y la contraseña que eligió cuando implementó FileMaker Server inicialmente. Haga clic en Iniciar sesión.

   Nota:Si su navegador Web le sugiere que guarde su nombre de usuario y contraseña, no lo haga salvo que esté seguro que el navegador Web está protegido.

   Admin Console se inicia y muestra la página Dashboard.

   Otras formas alternativas de iniciar directamente Admin Console:

   Para acceder a Admin Console desde	Visite
   Cualquier equipo con acceso por red al equipo principal	http://[host]/admin-console (redirige a HTTPS) donde [host] es la dirección IP del servidor
   Solo el equipo principal	http://127.0.0.1:16001/admin-console Desde un acceso directo a FMS Admin Console: Windows: haga doble clic en el acceso directo FMS Admin Console del escritorio. Versiones de Windows con menú Inicio: haga clic en el menú Inicio > Todas las aplicaciones o Todos los programas > FileMaker Server > FMS Admin Console. Versiones de Windows con la pantalla Inicio: vaya a la pantalla Inicio y haga clic en FMS Admin Console. macOS: haga doble clic en el acceso directo FMS Admin Console del escritorio.

FileMaker proporciona dos modos de cargar bases de datos en FileMaker Server:

• En FileMaker Pro Advanced, utilice el menú Archivo > Compartir Subir al anfitrión para transferir bases de datos de FileMaker Pro Advanced desde el sistema de archivos del equipo a FileMaker Server si ambos equipos se encuentran en la misma red. FileMaker Pro Advanced carga las bases de datos junto con los objetos de campo de contenedor almacenados externamente. FileMaker Server copia las bases de datos en la carpeta de base de datos especificada y define los permisos y privilegios de los archivos de modo que se pueda acceder a las bases de datos una vez cargadas.
• Cargue manualmente las bases de datos en FileMaker Server. Copie las bases de datos y los objetos de campo contenedor que estén almacenados externamente en la ubicación correspondiente. En macOS, cambie la propiedad del grupo de archivos de modo que pasen a pertenecer al grupo fmsadmin. Consulte la Ayuda de FileMaker Server.

Nota:si alguna de sus bases de datos precisa un plug-in, consulte la Ayuda de FileMaker Server para gestionar los plug-ins.

En FileMaker Pro Advanced, se puede usar la característica Cifrado de base de datos para cifrar el contenido de una base de datos. El cifrado protege la base de datos de FileMaker y los archivos temporales que se escriben en el disco. Consulte la Ayuda de FileMaker Pro Advanced.

Para alojar una base de datos cifrada en FileMaker Server para clientes de FileMaker, se puede cargar manualmente la base de datos en FileMaker Server o usar el comando de menú Subir al anfitrión en FileMaker Pro Advanced para transferir el archivo.

Si utiliza FileMaker Pro Advanced para cargar archivos cifrados en la carpeta Secure, FileMaker Pro Advanced le pedirá la contraseña de cifrado de modo que FileMaker Server pueda abrir automáticamente los archivos en el servidor una vez cargados. Si carga los archivos cifrados en una carpeta distinta de la carpeta Secure o si carga manualmente archivos cifrados, deberán abrirse en el servidor con Admin Console o con la interfaz de la línea de comandos (CLI) fmsadmin. Consulte la Ayuda de FileMaker Server.

Sugerencia:Utilice el comando list de la interfaz de la línea de comandos para verificar si una base de datos está cifrada o no.

FileMaker Server proporciona los siguientes modos de realizar copias de seguridad de las bases de datos.

Puede usar una combinación de estos tipos de copia de seguridad para crear una estrategia exhaustiva de copia de seguridad para sus bases de datos alojadas. Consulte la Ayuda de FileMaker Server.

Nota:Si utiliza Time Machine en macOS, excluya los elementos de la carpeta FileMaker Server de la copia de seguridad de Time Machine. Utilice Admin Console para realizar una copia de seguridad de las bases de datos.

FileMaker Server crea un registro de restauración para las bases de datos alojadas. Durante el inicio, antes de abrir las bases de datos para el acceso del cliente, FileMaker Server valida las entradas de la base de datos. Si las bases de datos no se han cerrado correctamente, la restauración de inicio utiliza el registro de restauración para restaurar los archivos a su último estado coherente.

La restauración de inicio no sustituye a las copias de seguridad de base de datos. Sin embargo, puede ayudar a resolver los problemas de integridad de la base de datos que se producen debido a la pérdida de alimentación del servidor, errores de hardware o problemas de software. Consulte la Ayuda de FileMaker Server.

De forma predeterminada, el registro de restauración se escribe en la siguiente carpeta:

• Windows: [unidad]:\Archivos de programa\FileMaker\FileMaker Server\Data\Restoration
• macOS: /Librería/FileMaker Server/Data/Restoration

Para obtener los mejores resultados, utilice FileMaker Admin API a fin de cambiar la ubicación la carpeta del registro de restauración a una unidad de disco independiente. Consulte la Guía de FileMaker Admin API.

FileMaker Server puede alojar bases de datos de FileMaker Pro Advanced que estén conectadas a fuentes de datos SQL externas. En FileMaker Pro Advanced, se puede trabajar con los datos ODBC de un modo muy similar al que se trabaja con datos de una base de datos de FileMaker. Por ejemplo, se pueden añadir, cambiar, eliminar y buscar datos externos de forma interactiva.

Consulte la Ayuda de FileMaker Server para obtener información sobre el uso de ODBC y JDBC con FileMaker Server y el acceso a fuentes de datos ODBC externas.

Nota:no es necesario que habilite la función de fuente de datos OBDC/JDBC de FileMaker Server para alojar bases de datos FileMaker Pro Advanced que acceden a una fuente de datos SQL externa a través de ODBC.

Si trabaja con bases de datos de FileMaker Pro Advanced alojadas en FileMaker Server que acceden a datos ODBC desde Microsoft SQL Server, puede configurar el equipo principal para que active el inicio de sesión único (SSO, por sus siglas en inglés). El inicio de sesión único de la fuente de datos ODBC permite a los clientes de FileMaker Pro Advanced usar sus credenciales y permisos de inicio de sesión autenticados por Windows para acceder a Microsoft SQL Server sin iniciar sesión.

Para habilitar el inicio de sesión único de la fuente de datos ODBC con FileMaker Server, configure el servicio FileMaker Server en el equipo principal para iniciar sesión utilizando la cuenta de usuario con privilegios. Es decir, esta cuenta de usuario debe tener habilitado el privilegio Suplantar a un cliente tras la autenticación y la cuenta debe ser de administrador y estar configurada en Windows Active Directory en la red.

Antes de poder activar el inicio de sesión único para fuentes de datos ODBC, el administrador del dominio de Windows debe:

• configurar la opción de seguridad Se confía en la cuenta para su delegación para la cuenta de usuario de Windows de cada usuario
• configurar las opciones de seguridad Confiar en este usuario para delegación y Usar Kerberos solamente para la cuenta de usuario con privilegios en el equipo principal
• activar el privilegio Suplantar a un cliente tras la autenticación para la cuenta de usuario con privilegios en el equipo principal
• configurar el DSN ODBC para que utilice la autenticación de Windows en el equipo principal
• configurar Microsoft SQL Server para utilizar autenticación de Windows

Puede crear tareas programadas para ejecutar:

• guiones de nivel de sistema (por ejemplo, lote de Windows, Perl, VBScript y AppleScript)
• Guiones de FileMaker en bases de datos alojadas en FileMaker Server
• secuencias de guiones que combinen un guion de FileMaker y un guion opcional de procesamiento previo del nivel del sistema y un guion opcional de procesamiento posterior del nivel del sistema

Consulte la Ayuda de FileMaker Server.

La página Dashboard de Admin Console muestra estadísticas relacionadas con el uso de la CPU y de la memoria, el rendimiento de la red y el rendimiento del disco. Estas estadísticas pueden ayudarle a diagnosticar problemas de hardware del sistema que puedan afectar al rendimiento del sistema.

Para ver un resumen de las estadísticas de conexión y de base de datos de FileMaker Server, abra el registro de estadísticas del servidor (Stats.log) y el del cliente (ClientStats.log). Estas estadísticas pueden ayudarle a diagnosticar problemas de rendimiento y a identificar problemas de acceso de los clientes. Podrá ver:

• el porcentaje de veces que FileMaker Server ha recuperado datos de la memoria caché (RAM) en vez de hacerlo del disco duro, el porcentaje de memoria caché sin guardar, la cantidad de datos leídos del disco, los datos escritos en disco y el tiempo de llamada de los clientes
• información de conexión de clientes recogida durante llamadas remotas realizadas por cada cliente de FileMaker, por todos los clientes del motor de publicación en la Web (WPC) y por todos los clientes ODBC y JDBC

Consulte la Ayuda de FileMaker Server.

Puede enviar mensajes para notificar a los clientes de FileMaker Pro Advanced, FileMaker Go y FileMaker WebDirect eventos importantes, como apagados del servidor, mantenimiento de la base de datos o avisos de plazos. Puede enviar mensajes a:

• todos los clientes de FileMaker o a algunos clientes de FileMaker conectados a las bases de datos alojadas
• los clientes de FileMaker conectados a cualquier base de datos o a bases de datos seleccionadas alojadas en FileMaker Server

Consulte la Ayuda de FileMaker Server.

FileMaker Server supervisa la actividad, el acceso de los clientes y otra información mientras utiliza y almacena esta información en archivos de registro.

Para descargar los archivos de registro, abra Admin Console y haga clic en la pestaña Configuración > Registro.

Consulte la Ayuda de FileMaker Server.

Se puede configurar FileMaker Server para que envíe notificaciones por correo electrónico SMTP acerca de errores. Especifique la configuración del servidor de correo SMTP en Admin Console, incluida la dirección del servidor SMTP, el número de puerto, el nombre de usuario y la contraseña y la lista de las direcciones de correo electrónico que van a recibir los mensajes de correo electrónico.

Consulte la Ayuda de FileMaker Server.

FileMaker proporciona la herramienta fmsadmin para administrar FileMaker Server a través de la interfaz de la línea de comandos (CLI, por sus siglas en inglés). Para utilizar esta interfaz, deberá haber iniciado sesión en un equipo que ejecute FileMaker Server, bien directamente o bien usando software de escritorio remoto. La interfaz de la línea de comandos está disponible a través del símbolo del sistema (Windows) y de la aplicación Terminal (macOS). Los comandos de la interfaz de la línea de comandos también se pueden usar en un archivo de guion o por lotes.

Puede actualizar una instalación existente de FileMaker Server 16 o 17 a FileMaker Server 18. También puede cambiar una instalación existente de FileMaker Server 18 a otros equipos.

Para cambiar la licencia de una implementación existente de FileMaker Server 18, consulte Actualización de la clave de licencia de FileMaker Server.

Los pasos indicados a continuación describen el proceso. Consulte las secciones restantes para obtener información sobre cada paso.

1. Guarde la configuración para los programas.
2. Anote la configuración existente de FileMaker Server.
3. Detenga FileMaker Server.
4. Haga una copia de las bases de datos y de los archivos de guion del intérprete de comandos que use con FileMaker Server.
5. Desinstalar FileMaker Server.
6. Limpie la memoria caché de Java y la del navegador Web para eliminar la información sobre la instalación anterior de FileMaker Server.
7. Instale FileMaker Server 18.
8. Mueva las bases de datos o archivos de guion que utilizó con la versión anterior de FileMaker Server a las carpetas correspondientes dentro de la estructura de carpetas de FileMaker Server.
9. Cargue la configuración para los programas después de la instalación.
10. Configure FileMaker Server.

Si tiene que actualizar el sistema operativo del equipo, consulte Actualización del sistema operativo en equipos que ejecuten FileMaker Server.

Puede guardar la configuración de los programas configurados en la instalación actual.

1. Abra Admin Console y haga clic en la pestaña Configuración > Programaciones de guiones.
2. Haga clic en Save or Load y elija Save All Schedules. De forma predeterminada, el archivo se guardará en la carpeta de descargas del navegador.

Después de instalar FileMaker Server, puede cargar el archivo de configuración del programa para configurar los parámetros en la nueva instalación.

Nota:El nombre predeterminado del archivo de configuración del programa coincide con la versión de FileMaker Server:

• FileMaker Server 16: fms16_settings.settings
• FileMaker Server 17: fms17_settings.settings
• FileMaker Server 18: fms18_settings.settings

No se puede especificar un nombre diferente al guardar el archivo en Admin Console, pero sí se puede cambiar el nombre de archivo con las herramientas del sistema operativo una vez guardado el archivo.

Tome nota de la configuración existente de FileMaker Server, pues tendrá que volver a introducirla manualmente más adelante. Algunos ejemplos:

• Tome nota del nombre de la instalación de FileMaker Server (el nombre que los usuarios de FileMaker Pro Advanced ven en el cuadro de diálogo Anfitriones y que los usuarios de FileMaker Go ven en el centro de inicio).
• Guarde la configuración del programa en un archivo. Consulte Paso 1. Guarde los programas.
• Tome nota de otra configuración que haya modificado con respecto a los valores predeterminados y que desee volver a usar en su implementación de FileMaker Server 18.
• Si utiliza un certificado SSL personalizado, guarde una copia de los archivos serverCustom.pem y serverKey.pem almacenados en la carpeta CStore de modo que pueda importarlo más tarde.

Qué configuración anotar para FileMaker Server

Antes de trasladar una instalación existente de FileMaker Server a otro equipo, inicie Admin Console (consulte Inicio de Admin Console). Tome nota de la configuración en las pestañas de Configuración:

• Para FileMaker Server 17 y 18, anote la configuración de las pestañas Configuración, Conectores y Administración.
• Para versiones anteriores, anote la configuración de las pestañas Configuración general, Servidor con base de datos y Publicación en la Web.

1. En la pestaña Conectores > Publicación en la Web de Admin Console, detenga cualquier Motor de publicación en la Web que se encuentre en ejecución.

   Espere hasta que se detengan los Motores de publicación en la Web de los equipos principal y de trabajo.

2. En la pestaña Configuración > Configuración general, detenga el Servidor con base de datos.

   Espere hasta que se detenga el Servidor con base de datos.

3. Detenga el servicio FileMaker Server (Windows) o los procesos (macOS). Consulte la Ayuda de FileMaker Server.

Haga una copia de las bases de datos, de los archivos de guion del intérprete de comandos y de los plug-ins que use con FileMaker Server. En una instalación predeterminada de FileMaker Server, están almacenados en el equipo principal en las siguientes carpetas.

Nota:Si instala FileMaker Server en una ubicación que no sea la predeterminada en Windows, la parte inicial de la ruta predeterminada, \Archivos de programa\FileMaker\FileMaker Server, será sustituida por la ruta especificada durante la instalación. Por ejemplo:

\Ubicación especificada por el usuario\Data\Databases

Una vez que haya tomado nota de la configuración en su instalación existente de FileMaker Server, puede desinstalar FileMaker Server.

Nota:Para desinstalar una implementación en varios equipos, desinstale primero en los equipos de trabajo.

Windows:

Para desinstalar FileMaker Server.

1. Abra el Panel de control y, a continuación, haga clic en Desinstalar un programa (o Programas o características).
2. Seleccione el producto de FileMaker Server en la lista y haga clic en Desinstalar.
3. Confirme que desea desinstalar.

macOS:

Cuando desinstale FileMaker Server, la memoria caché de Java podría conservar punteros a los componentes de FileMaker Server que se han desinstalado. Además, es posible que el navegador Web conserve versiones almacenadas en caché de imágenes y archivos HTML que se han desinstalado.

Limpie la memoria caché de Java y la del navegador Web para eliminar la información sobre la instalación anterior de FileMaker Server.

Para instalar FileMaker Server, use una cuenta que tenga privilegios de administración.

• Para implementar en un solo equipo, consulte Inicio rápido de la instalación (implementación en un solo equipo).
• Para implementar en más de un equipo, consulte Implementación de FileMaker Server en varios equipos.

El instalador de FileMaker Server le pedirá algunos de los valores de configuración que anotó en el Paso 2. Anote la configuración de FileMaker Server.

Mueva los archivos de guion y los plug-ins que utilizó con la versión anterior de FileMaker Server a las carpetas correspondientes dentro de la estructura de carpetas de FileMaker Server 18. Consulte Paso 4. Haga una copia de las bases de datos, guiones y plug-ins.

Nota:puede usar FileMaker Pro Advanced para transferir las bases de datos .fmp12 a su nueva implementación de FileMaker Server. Consulte Carga de bases de datos. Para transferir las bases de datos manualmente, consulte la Ayuda de FileMaker Server.

Si se está actualizando desde una instalación anterior de FileMaker Server 16, 17 o 18, puede cargar el archivo de configuración de los programas después de la instalación. Consulte Paso 1. Guarde los programas.

1. Abra Admin Console para la nueva instalación de FileMaker Server 18 y haga clic en la pestaña Configuración > Programaciones de guiones.
2. Haga clic en Save or Load y elija Load All Schedules.
3. Haga clic en Examinar y acceda a la carpeta donde guardó el archivo de configuración de los programas.
4. Seleccione el archivo de configuración de los programas y haga clic en Choose.
5. Haga clic en Load para cargar el archivo de configuración de los programas en FileMaker Server.
6. Lea el mensaje para ver cuántos programas se han cargado correctamente.
7. Abra el archivo LoadSchedules.log en la carpeta Logs para obtener información detallada acerca de los errores que se hayan podido producir y realizar las correcciones necesarias.

Consulte la Ayuda de FileMaker Server.

Ahora ya puede iniciar Admin Console y configurar su implementación de FileMaker Server utilizando la configuración que anotó en Paso 2. Anote la configuración de FileMaker Server. Consulte la Ayuda de FileMaker Server.

Como parte de la configuración, asegúrese de importar su certificado SSL personalizado, en caso de que utilice SSL.

Para obtener información sobre la carga de bases de datos, la programación de copias de seguridad y la realización de otras tareas periódicas, consulte Administración de FileMaker Server.

Para obtener una lista de versiones admitidas de los sistemas operativos, consulte los Requisitos del sistema de FileMaker Server.

En todas las implementaciones, FileMaker Server utiliza Internet Information Services (IIS) en Windows o Apache en macOS. El servidor Web proporciona contenido a los clientes de publicación en la Web, aloja la aplicación Admin Console basada en la Web y gestiona algunas tareas de transferencia de datos.

En esta sección se describen los aspectos básicos de la solicitud de un certificado SSL (Secure Sockets Layer) personalizado, de la habilitación del servidor Web y de la configuración de parámetros de autenticación IIS adicionales. Para obtener información sobre la configuración del servidor Web, consulte la documentación para el servidor Web.

FileMaker Server utiliza la tecnología SSL para cifrar las conexiones HTTPS entre el servidor Web y los navegadores Web para Admin Console, FileMaker WebDirect, FileMaker Data API y Publicación en la Web personalizada. El servidor con base de datos también puede utilizar el cifrado SSL para las conexiones con los clientes FileMaker Pro Advanced, los clientes FileMaker Go y el Motor de publicación en la Web.

SSL utiliza certificados digitales para certificar la propiedad de la clave pública usada para cifrar datos. FileMaker Server proporciona un certificado SSL estándar firmado por FileMaker, Inc., que no comprueba el nombre del servidor. Este certificado lo utilizan todos los componentes de FileMaker Server que utilizan SSL. No obstante, dado que este certificado no verifica el nombre del servidor, la mayoría de los navegadores Web advertirán a los usuarios de que hay un problema con el certificado de seguridad del sitio Web. Para algunos navegadores Web, los problemas con los certificados también pueden afectar al rendimiento y a la funcionalidad. El certificado predeterminado de FileMaker se ha diseñado solo para fines de prueba.

Se necesita un certificado SSL personalizado para la producción. Si el servidor no posee un certificado SSL personalizado, Admin Console mostrará advertencias de seguridad.

Al importar un certificado SSL personalizado, FileMaker Server habilita todas las conexiones cliente del servidor con base de datos para que utilicen SSL y los clientes Web se restringen a conexiones HTTPS.

Para obtener más información sobre el uso de conexione seguras, consulte la Ayuda de FileMaker Server.

Puede solicitar un certificado SSL personalizado que coincida con el nombre de servidor o nombre de dominio específico de una entidad emisora de certificados (CA, por sus siglas en inglés) compatible con FileMaker, Inc. Utilice el comando certificate de la interfaz de la línea de comandos para crear una solicitud de firma de certificado (serverRequest.pem), que se envía a una CA, y una clave privada (serverKey.pem), que se conserva en secreto. Consulte Uso del comando "certificate" de CLI. Cuando la CA le envíe el certificado firmado, abra Admin Console y haga clic en la pestaña Configuración > Certificado SSL para importar el certificado.

El archivo del certificado SSL personalizado se coloca en la carpeta CStore:

• Windows: [unidad]:\Archivos de programa\FileMaker\FileMaker Server\CStore\serverCustom.pem
• macOS: /Librería/FileMaker Server/CStore/serverCustom.pem

Después de actualizar el certificado SSL personalizado, reinicie el servidor con base de datos.

Cuando se inicia el servidor con base de datos, si no encuentra un certificado SSL personalizado, usará el archivo server.pem predeterminado.

Consulte la Ayuda de FileMaker Server para obtener información sobre la protección de sus datos.

Notas

• FileMaker Server admite el uso de un certificado de un solo dominio, un certificado comodín o un certificado de nombre alternativo del firmante (SAN).

El comando certificate de la interfaz de la línea de comandos puede crear una solicitud para un certificado se un solo dominio o para un certificado comodín. Para usar un certificado SAN, contacte con una entidad emisora de certificados para crear la solicitud de firma de certificado.

• Utilice los métodos de FileMaker para importar el certificado SSL personalizado: o bien la función importar certificado de Admin Console o bien el comando certificate de la interfaz de la línea de comandos. No utilice las herramientas de certificados de IIS ni de OpenSSL para importar un certificado SSL personalizado para el componente de servidor Web de FileMaker Server, pues el servidor con base de datos y el componente de servidor Web deben utilizar el mismo certificado.
• El certificado SSL personalizado debe utilizar la codificación de base 64.
• FileMaker Server no admite la validación utilizando una lista de revocación de certificados (validación CRL).
• Si utiliza una implementación de varios equipos, solicite certificados SSL personalizados para el equipo principal y para los equipos de trabajo. Importe un certificado SSL personalizado en cada equipo.
• Para quitar un certificado importado, utilice el comando fmsadmin certificate delete de la interfaz de la línea de comandos y reinicie FileMaker Server para aplicar el cambio. Consulte Ayuda de la interfaz de la línea de comandos.
• Para obtener información sobre los certificados admitidos, consulte la Knowledge Base de FileMaker.

El servidor Web de IIS debe estar habilitado en los equipos principal y de trabajo para que funcione FileMaker Server.

Si el instalador de FileMaker Server detecta que IIS no está habilitado, lo habilitará. El instalador de FileMaker Server también instala la extensión Enrutamiento de solicitud de aplicación de Microsoft (ARR) de Microsoft para IIS si no estuviera presente. No obstante, si necesita activar IIS manualmente, siga estos pasos para la versión compatible de Windows que utilice.

Para verificar que el servidor Web está en ejecución, escriba lo siguiente en un navegador Web en el equipo anfitrión del servidor Web:

http://127.0.0.1

Durante la instalación, el instalador de FileMaker Server comprueba si algún sitio Web existente utiliza los puertos 80 o 443 (el sitio Web predeterminado utiliza el puerto 80 y se activa la primera vez que se activa IIS). Si estos puertos están en uso, el instalador le pedirá que los haga disponibles. A continuación, el programa de instalación crea su propio sitio web independiente denominado FMWebSite y lo configura para que use el puerto 80 para HTTP y el puerto 443 para HTTPS. En el equipo principal, el instalador también configura FMWebSite para que utilice el puerto 16000 para Admin Console mediante HTTPS.

Para obtener información sobre IIS, consulte el sitio Web de Microsoft.

No es necesario que active el servidor Web Apache que se instala con macOS, y tampoco tiene que tener instalada la aplicación macOS Server. El instalador de FileMaker Server crea su propia instancia del servidor Web Apache tanto en el equipo principal como en los de trabajo y configura este servidor Web para que utilice el puerto 80 para HTTP y el puerto 443 para HTTPS. En el equipo principal, el instalador también configura su servidor Web Apache para que utilice el puerto 16000 para Admin Console mediante HTTPS. Si ha activado el servidor Web Apache que ya está instalado con macOS, el instalador de FileMaker Server le pedirá que haga que los puertos estén disponibles.

Si utiliza la aplicación macOS Server para activar servicios HTTP (por ejemplo, sitios web o una wiki), la instancia de Apache existente se puede volver a activar una vez instalado FileMaker Server. Para asegurarse de que la instancia de Apache usada por FileMaker Server funciona con normalidad, es posible que tenga que configurar cualquier otro servicio HTTP para que utilice puertos diferentes de los que utiliza FileMaker Server, desactivar otros servicios HTTP o desinstalar la aplicación macOS Server.

Esta sección proporciona sugerencias sobre la selección del hardware adecuado, la configuración del sistema operativo, la identificación de problemas que ayudan a que FileMaker Server se ejecute de forma eficiente y el seguimiento del rendimiento del servidor. Si su empresa cuenta con un departamento de TI, es posible que pueda ayudarle a mantener el servidor de modo que se ejecute eficazmente.

Antes de seleccionar el hardware para el servidor, considere cuántos usuarios están accediendo o van a acceder al servidor. Si hay muchos usuarios accediendo a la base de datos, tanto el disco duro como el procesador sufrirán un uso intensivo. Un servidor con base de datos que acceda a una enorme cantidad de datos puede precisar más recursos y necesita un equipo adecuado.

Tenga en cuenta estos aspectos esenciales a la hora de seleccionar el hardware:

• Subsistema de discos: el subsistema de discos es un tipo de almacenamiento en discos que tiene un conjunto integrado de unidades de disco. Este subsistema es el factor más importante que hay que considerar a la hora de adquirir hardware para FileMaker Server, pues lee y escribe los datos almacenados en la base de datos. Disponer de un subsistema de discos rápido y optimizado para gestionar de manera eficaz tanto la lectura como la escritura de los datos afecta significativamente al desempeño de la base de datos. Independientemente del tipo de unidad específico que seleccione, configure el subsistema de modo que admita una estructura RAID (Serie redundante de discos de bajo coste) o SAN (Red de área de almacenamiento) para las bases de datos alojadas.
• Procesador: FileMaker Server gestiona muchas operaciones que hacen un uso intensivo del procesador, como buscar información, evaluar cálculos no almacenados y resolver relaciones; en consecuencia, el procesador que elija es casi tan importante como el subsistema de discos. Dado que FileMaker Server puede aprovechar el uso de varios procesadores, ciertas tareas de bases de datos pueden gestionarse con procesadores diferentes.
• Red: el rendimiento de la red puede medirse haciendo uso de diversas herramientas del sistema; la calidad del rendimiento de la red depende de varios factores. Entre estas se encuentra el tipo de tarjeta de interfaz de red (NIC) instalada y la infraestructura física de la red. Aunque la infraestructura de la red podría estar fuera de su control, suceden problemas debido a la configuración de la red, al tráfico y al enrutamiento. Los usuarios se pueden conectar a y trabajar con bases de datos a través de una conexión LAN o WAN. La conexión a una base de datos alojada de FileMaker Server a través de Internet o de una red WAN precisa que varios puertos estén abiertos para TCP.

• Memoria: la cantidad de memoria que utiliza una base de datos depende del tamaño de la base de datos, del tipo de base de datos, del número de usuarios y de la complejidad de la base de datos. Cualquiera de estos factores puede precisar más memoria. Otro factor crítico para FileMaker Server es la memoria caché.

  El tamaño máximo permitido para la memoria caché RAM de la base de datos es el menor número positivo de estas dos fórmulas:

  • el tamaño de la memoria RAM física menos 1024 MB (1 GB)
  • el 90% del tamaño de la memoria RAM física

  Si está activada Publicación en la Web en una configuración de un solo equipo, configure la memoria caché de la base de datos en un valor no superior al 50% del máximo.

  Especifique el tamaño de la memoria caché de la base de datos utilizando el comando set serverconfig cachesize de la interfaz de la línea de comandos. Por ejemplo, para configurar el tamaño de la memoria caché en 1024 MB, use el comando fmsadmin set serverconfig cachesize=1024. Consulte Ayuda de la interfaz de la línea de comandos.

Nota:Durante la implementación, FileMaker Server configura el uso de la memoria basándose en el tamaño de la memoria RAM física. Si añade o elimina RAM, deberá cambiar manualmente el tamaño de la memoria caché con el comando de la interfaz de la línea de comandos o volver a instalar FileMaker Server de modo que esta aplicación pueda volver a calcular el uso óptimo de la memoria para sus componentes.

Para que el servidor funcione de forma fiable y eficiente se precisa cierta planificación. Esta sección proporciona información sobre la configuración del sistema operativo en equipos que ejecuten FileMaker Server.

El diseño de las bases de datos puede afectar al rendimiento de FileMaker Server. A la hora de diseñar las bases de datos, tenga en cuenta los clientes que vayan a usarlas y cómo se podría simplificar el diseño para dichos clientes.

• Para mejorar el rendimiento para todos los clientes, limite el uso de:

  • tablas externas
  • relaciones de tablas complejas
  • cálculos sin almacenar
  • listas de valores
  • activadores de guiones
  • el paso de guion Ejecutar guion en el servidor
• Para los clientes de FileMaker Pro Advanced, optimice el rendimiento de la presentación, mejore el rendimiento de las búsquedas, reduzca el formato condicional y desconecte a los usuarios del servidor cuando estén inactivos. Consulte la Ayuda de FileMaker Pro Advanced.
• Para los clientes de FileMaker WebDirect, limite el número de portales y paneles de control, así como el número de objetos que aparecen en la vista Lista y en los portales. Consulte la Guía de FileMaker WebDirect.
• Para los clientes de Publicación en la Web personalizada, limite el número de registros devueltos para solicitudes de búsqueda y reduzca la prevalidación de los datos de los campos. Consulte la Guía de Publicación en la Web personalizada de FileMaker Server.
• Para identificar los problemas de rendimiento con las bases de datos alojadas, utilice la configuración Estadísticas de llamadas principales en Admin Console. Consulte la Ayuda de FileMaker Server.
• La restauración de inicio está activada de forma predeterminada. Esta función mejora la fiabilidad. También aumenta el rendimiento cuando varios usuarios acceden a una base de datos. Sin embargo, la restauración de inicio puede reducir el rendimiento para los usuarios únicos. Consulte la Ayuda de FileMaker Server.

Supervisar el servidor es importante para reconocer y evitar problemas

• Cuando un usuario notifica un problema, como un bloqueo del sistema o un rendimiento muy lento, se necesitan buenas herramientas de supervisión para determinar la causa del problema.
• Analizando las necesidades de hardware futuras, tomando lecturas de la línea de base al supervisar una situación o conociendo mejor el estado del servidor se pueden evitar futuros problemas.

• La Ayuda de FileMaker Server está disponible en cada página de Admin Console. Desplácese a la parte inferior de la página y haga clic en Ayuda.
• Se puede acceder a la documentación de FileMaker Server en cada página de Admin Console. Desplácese a la parte inferior de la página y haga clic en Documentación.
• En la Web, vaya al Centro de documentación del producto.

• Para obtener ayuda con la instalación, el inicio o la reinstalación, visite el servicio de asistencia.
• Para obtener consejos, asesoramiento técnico y más información sobre FileMaker Server, visite la Knowledge Base de FileMaker.
• Para formular preguntas y obtener consejos de otros usuarios, visite la Comunidad de FileMaker.

Nota:Es posible que la información de la Knowledge Base y de la Comunidad de FileMaker no esté disponible en todos los idiomas.

Busque actualizaciones de software en la ficha Configuración > Configuración general de Admin Console. Cuando haya una actualización de software disponible, para la versión del servidor, haga clic en el enlace para descargar la actualización.