Utilisation de l'Aide

L'Aide Claris Customer Console propose des instructions complètes et détaillées sur les fonctionnalités de la Claris Customer Console.

Pour obtenir de l'aide :

• Au bas de chaque page dans la Claris Customer Console, cliquez sur Aide. Ensuite :
  • Parcourir la table des matières de l'aide pour situer la rubrique qui vous intéresse.
  • Cliquez sur les titres des rubriques sur la page d'accueil de l'Aide pour obtenir de l'aide sur les rubriques les plus utilisées.
  • Recherchez une rubrique en particulier en saisissant son titre ou un mot-clé dans la zone de recherche.
• Pour en savoir plus sur une zone ou une option d'une page de la Claris Customer Console, cliquez sur pour voir une infobulle ou sur En savoir plus pour accéder à la rubrique d'aide correspondante.

Pour imprimer une rubrique d'aide :

• Affichez la rubrique d'aide souhaitée, cliquez sur , puis sur Imprimer.