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Erstellen eines Wiederherstellungscodes

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder Ihren aktuellen FileMaker-ID Benutzernamen nicht mehr nutzen können, können Sie wieder Zugriff auf Ihr Konto erlangen, indem Sie einen Wiederherstellungscode eingeben, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Erstellen Sie einen Wiederherstellungscode so bald als möglich, falls Sie ihn später benötigen.

Wichtig  Der Wiederherstellungscode wird nur bei seiner Erstellung angezeigt. Bewahren Sie ihn an einem sicheren Ort auf. Wenn Sie diesen Code verlieren oder vergessen, können Sie nicht auf Ihr FileMaker-ID Konto zugreifen.

1. Wechseln Sie zu Ihrer Seite „Profil“.

Weitere Informationen finden Sie unter Ändern Ihres Profils.

2. Klicken Sie im Bereich „Sicherheit“ unter Kontowiederherstellung auf Wiederherstellungscode erstellen.

3. Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf Wiederherstellungscode erstellen.

Ein achtstelliger Wiederherstellungscode wird auf Ihrer Seite „Profil“ angezeigt.

4. Notieren Sie sich den Wiederherstellungscode und bewahren Sie ihn an einem sicheren Ort auf, da Sie ihn später ggf. wieder benötigen.

Hinweise 

Jeder Wiederherstellungscode kann nur einmal verwendet werden. Erstellen Sie nach der Verwendung eines Wiederherstellungscodes einen neuen.